Projektkoordinator Gewährleistungsmanagement (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung.

Was Sie erwartet

• Sie legen mit KNDS Kunden und Unterauftragnehmern Prozesse fest, um eine reibungslose Gewährleistungsabwicklung zu ermöglichen
• Sie prüfen die vertraglichen Gewährleistungsansprüche nationaler und internationaler Kunden sowie die Vertrags- und Lieferbedingungen der Unterauftragnehmer
• Bei Befundungsmaßnahmen und Ersatzteilbeschaffung stimmen Sie sich eng mit dem Service vor Ort ab
• Sie steuern Baugruppen – sowohl Neuteile als auch Schadbaugruppen – über den gesamten Prozess vom Kunden bis zum Unterauftragnehmer
• Sie erarbeiten eigenverantwortlich Stellungnahmen mit Entscheidung und Begründung zur Anerkennung oder Ablehnung der Gewährleistungsansprüche
• Verhandlungen zu strittigen Gewährleistungsthemen können Sie überzeugt führen
• Bei Eskalationen hinsichtlich Ihres Aufgabengebietes übernehmen Sie das interne und externe Kommunikationsmanagement
• Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen zum Kunden oder Unterauftragnehmern wird vorausgesetzt

Was Sie mitbringen

• Sie legen mit KNDS Kunden und Unterauftragnehmern Prozesse fest, um eine reibungslose Gewährleistungsabwicklung zu ermöglichen
• Sie prüfen die vertraglichen Gewährleistungsansprüche nationaler und internationaler Kunden sowie die Vertrags- und Lieferbedingungen der Unterauftragnehmer
• Bei Befundungsmaßnahmen und Ersatzteilbeschaffung stimmen Sie sich eng mit dem Service vor Ort ab
• Sie steuern Baugruppen – sowohl Neuteile als auch Schadbaugruppen – über den gesamten Prozess vom Kunden bis zum Unterauftragnehmer
• Sie erarbeiten eigenverantwortlich Stellungnahmen mit Entscheidung und Begründung zur Anerkennung oder Ablehnung der Gewährleistungsansprüche
• Verhandlungen zu strittigen Gewährleistungsthemen können Sie überzeugt führen
• Bei Eskalationen hinsichtlich Ihres Aufgabengebietes übernehmen Sie das interne und externe Kommunikationsmanagement
• Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen zum Kunden oder Unterauftragnehmern wird vorausgesetzt

Leistungen

• Sicherer Arbeitgeber
• Attraktive Bezahlung nach IG-Metall-Tarifvertrag
• Kita-Zuschuss
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Entwicklungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub
• Mitarbeiterparkplatz
• Bikeleasing
• Fitness- & Gesundheitsangebote
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kantine
• Flexible Gleitzeitregelungen
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Betriebsarzt
• Corporate Benefits