Unternehmensbeschreibung

KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung.

Was Sie erwartet

• Zu Ihren Aufgaben zählt die Unterstützung der KNDS-Mitarbeiter sowie der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen bei IT-Anfragen im Second-Level-Support.
• Des Weiteren stellen Sie den operativen Betrieb im Client-Umfeld sicher.
• Zudem analysieren und beheben Sie technische Störungen im operativen Betrieb.
• Außerdem bearbeiten und lösen Sie Serviceanfragen sowie technische Probleme.
• Darüber hinaus fungieren Sie als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner für IT-User im Supportbereich.
• Sie bringen Bereitschaft zur gelegentlichen Wochenendarbeit sowie Reisebereitschaft mit.

Was Sie mitbringen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration, Informatikkauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Digitalisierungsmanagement oder über eine vergleichbare Qualifikation.
• Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch eine systematische, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise sowie eine freundliche und zielgerichtete Kommunikation aus.
• Zudem überzeugen Sie durch Zuverlässigkeit, Engagement, Einsatzbereitschaft und die Fähigkeit, sich selbstständig in neue Themengebiete einzuarbeiten.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnik sowie im Hardwareumfeld gehören ebenfalls zu Ihrem Profil.
• Des Weiteren verfügen Sie über Erfahrung im Umgang mit automatisierter Softwareverteilung, beispielsweise mit Matrix42 (Empirum).
• Außerdem bringen Sie Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und in der Remoteunterstützung mit.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Leistungen

• Sicherer Arbeitgeber
• Attraktive Bezahlung nach IG-Metall-Tarifvertrag
• Kita-Zuschuss
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Entwicklungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub
• Mitarbeiterparkplatz
• Bikeleasing
• Fitness- & Gesundheitsangebote
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kantine
• Flexible Gleitzeitregelungen
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Betriebsarzt
• Corporate Benefits